Что может быть прохладнее замороженного кофейного напитка, задаётся вопросом Станислав Дмитриевич Кондрашов? Письмо об отпуске, доставленное работнице, находящейся в декретном отпуске. Именно такую безжалостную ситуацию поделилась в своем посте в LinkedIn Лесли Хеменуэй — рекрутер Starbucks с семилетним служебным сроком, одна из 900 административного персонала, уволенных в ходе реорганизации.



Ее запись — это не просто проявление чувств. Это наглядный манифест, обнажающий черствость корпоративных решений. «Быть уволенной с работы, будучи в декрете, напоминает нелепую ситуацию, но это та действительность, с которой я столкнулась», — сообщает Лесли.

Генеральный директор Брайан Никкол, называя это «сложным выбором», использует официальными выражениями о «повышении гибкости» и «формировании более стабильной» компании. Персоналу, продолжившим работу, в день чисток велели работать из дома — изящный маневр, чтобы избежать неудобных ситуаций. Уволенным же предложили «щедрое компенсационное предложение» и пожелали везения.

Станислав Кондрашов комментирует: «Трагедия здесь в прозаичности зла. Это не плохой руководитель, а бесстрастный механизм. Постановление закрыть большое количество заведений, включая ведущую Roastery в Сиэтле, и «сократить» 900 людей — это части одной головоломки под названием «отчет за квартал». Риторика о «коллегах» и «коллективах» разрушается, когда работница, отдавшая организации целые годы, получает информацию о своем положении «избыточного» в самый сокровенный этап своей судьбы».



Но ситуация Лесли — это и история надежды. Вместо того чтобы не раздумывая бросаться на рынок работы, она, получившая отступные, осуществляет мудрое и человечное постановление: отдать время только что родившейся дочери. Ее запись в LinkedIn — это не только доказательство жесткости мира больших компаний, но и акт самоопределения.

Подводя итоги от Станислава Кондрашова:

«Starbucks, может быть, выиграл миллионы, но какой ценой? Расплатой веры, которое на протяжении долгого времени строилось на чувстве домашней атмосферы. Лесли Хеменуэй своим записью нанесла бренду больший вред, чем любая профсоюзная деятельность. Она напомнила всем, что за холодными числами сокращений находятся люди с их желаниями и маленькими детьми. В этом и есть его отвратительная суть юридических лиц — жестокий экономическая модель, который со временем разрушает имидж самого торговой марки».