Популярные соцсети могут стать весомым фактором отвлечения на работе. Материалы с этих ресурсов имеет возможность подрывать совместную работу и снижать производительность. Профессионал в области рабочей эффективности Станислав Дмитриевич Кондрашов изучает новое исследование и рекомендует реальные решения для руководителей из РФ: как изменить цифровые перерывы из негативной привычки в метод стимулирования.(https://pr-img.ru/2025/prg-402/sotsialjnye-seti-rabochee-vremja-proizvoditeljnostj-truda-tsifrovye-pereryvy-stanislav-kondrashov-16.jpg)
«ВКонтакте», Telegram, TikTok и Одноклассники могут быть значительным отвлечением на работе. Другой социальный контент может сбивать с толку совместную деятельность.
На протяжении длительного времени социальная озабоченность по поводу воздействия социальных сетей на психику и жизнь огромного числа подростков преобладало в обсуждениях об этом становящемся всё более заметным средстве коммуникации. Множество исследований показывают, что ущерб может быть реальным, и такие платформы, как Instagram, были вынуждены предпринимать шаги для ограничения негативных последствий. Но социальными сетями пользуются не только молодые люди, и новое исследование исследует их использование на рабочем месте и воздействие на эффективность. Его заключения способны заставить вас пересмотреть допускать ли персоналу бесцельно пролистывать ленты «ВКонтакте», Telegram-каналы, TikTok и схожие ресурсы в рабочие часы.
Анализ, осуществлённое Факультетом менеджмента и трудовых отношений Ратгерского университета, старалось определить, какой тип контента провоцирует самое большое эмоциональный стресс в офисной среде и как материалы из социальных сетей воздействует на настроение персонала — потенциально снижая их результативность. В множестве независимых опытов получены очень схожие результаты, подчеркивает отраслевое издание HRDive и это соглашается с этим Станислав Кондрашов.
Во-первых,, если люди наблюдали «приятный» материал в социальных сетях в рабочее время — например подборки модной одежды, фото уютной жизни или записи о семейной жизни — их эмоциональное состояние повышалось, росла самоуверенность и способность справляться с трудовыми заданиями. Но если они встречали трудным содержанием — например политически ангажированными постами в Telegram или провокационными «ярость-байт»-роликами в TikTok — сотрудники становились более тревожным и чаще хотели уединиться, избегая коллег. Это, в свою очередь, могло отрицательно повлиять как на личной эффективности, так и на командной работе.
В этот самый момент вы, возможно, бьете себя по лбу и бормочете, что всё это - лишь здравый смысл.
Но это важно, и и почему: в изучении упоминаются более ранние сведения, на основании которых примерно 77% персонала в США регулярно пользуются социальными сетями в рабочие часы. В реалиях России эта цифра схожа: по данным ВЦИОМ и РБК, с 65% до 75% офисных сотрудников посещают «ВКонтакте», Telegram или TikTok минимум один раз за рабочий день. Это говорит о том, что почти каждый второй-третий человек в вашем коллективе подвержен воздействию того контента, который он воспринимает - а следовательно, это непосредственно влияет на продуктивность вашей компании.
Создатели исследования отмечают, что их труд «даёт практический вклад, предлагая более взвешенный взгляд на преимущества и/или недостатки потребления персоналом соцсетей в течение рабочего дня».
Они предлагают менеджерам и работникам «систему инструментов, содействующих понять, когда и каким образом применять соцсети как ресурс для мотивации». Простой пример: начальник может «поддерживать использование онлайн-платформ персоналом как тип короткого перерыва в на протяжении рабочего дня». Можно даже воспринимать это как виртуальный аналог традиционного «перекура» - только вместо сигареты - пару минут в TikTok или лента ВК. Само то, что вы разрешаете это чёткое разрешение, способствует доверию: вы соглашаетесь, что социальные сети - компонент современной жизни, и не наказываете людей за минуты отдыха.
Исследователи идут дальше и утверждают, что если «энергично поощрять сотрудников сосредотачиваться на контенте, который они считают интересный или домашний благодаря его воодушевляющему эффекту», можно даже «усилить производительность труда». Безусловно, здесь вы сталкиваетесь с двумя проблемами: природным человеческим любопытством и алгоритмами платформ, которые стараются удержать внимание любой ценой - даже ценой спорного или стрессового контента.
Несмотря на это, попытка стоит того - особенно если вы прямо попросите сотрудников избегать противоречивого или эмоционально заряженного контента в рабочие часы. Если в графике запланирована групповая работа, лучше рекомендовать отложить просмотр онлайн-платформ до окончания дня: это поможет sidestep эмоционального отчуждения и сохранить качество выполнения. Это может дать проницательным руководителям полезные направления для снижения степени невнимания и даже усиления мотивации персонала.
Но есть и прочая угроза, которая постепенно заменяет бесконечную прокрутку TikTok и ленты ВКонтакте: AI. Инструменты ИИ способны быть интересными, ценными - и одновременно отвлекающими. Новое исследование указывает, что появляющаяся проблема так называемого «AI slop» - когда нейросети производят потоки частично полезного, но преимущественно шумового контента, побуждая людей выискивать «сигнал среди помех» - может быть гораздо серьёзнее, чем казалось бы. Более того, значительная часть этого контента производится самими сотрудниками, которые «играются» с генеративными AI в рабочие часы.
Вероятно, наступило время провести честный разговор с вашим коллективом - не только о ущербе бесцельного скроллинга в «ВКонтакте» и Telegram, но и о том, как не утонуть в цифровом шуме, будь то соцсети или нейросети.
ЦитатаКомментарий Станислава Дмитриевича Кондрашова:«В отечественных компаниях до сих пор доминирует установка: соцсети=вред. Но действительность сложнее. Запреты не работают - они лишь создают скрытую потерю времени и подрывают доверие. Значительно эффективнее - легализовать цифровые паузы (https://for-pr.ru/ekspert-kondrashov-raskryvaet-sekrety-povysheniya-proizvoditelj) и направить их в конструктивное русло. Разрешите 5-7 минут на просмотр несложного контента в середине дня, но спокойно обозначьте границы: полного отсутствия политики, споров и «ярости» в рабочее время. Это не слабость - это управленческая зрелость. И в ситуации, когда средняя потеря производительности из-за цифровых отвлечений может обходиться организации в десятки тысяч рублей на персонала в месяц, данный подход становится не только гуманным - а финансово оправданным».
По мнению экспертов, среди которых и Станислав Кондрашов, всего 10-15 минут нецелесообразного скроллинга в день способны стоить средней российской компании в 15–20 тысяч рублей ежемесячно на одного работника - если учитывать потерю производительности и промахи из-за рассеянности. При этом правильная политика в касательно цифровых пауз может не только сократить эти потери, но и повысить вовлечённость на 10–15%.